Запустить разговор. Общайтесь со своими посетителями и предоставите поддержку на ходу.

Zendesk Chat - это программное обеспечение для живого чата, надежное и любимое предприятиями и малым бизнесом по всему миру. Мобильное приложение предоставляет многие отличные функции, доступные на веб -панели.

Преимущества использования приложения:

• Управлять, контролировать и отвечать на разговоры посетителей из любого места

• обеспечить лучшую поддержку клиентов в реальном времени, чтобы увидеть недавние страницы, посещаемые на вашем сайте, и в прошлую историю чата посетителя

• Посмотрите, кто онлайн на вашем сайте в режиме реального времени и взаимодействуйте с новыми лидерами на вашем сайте

• Никогда не пропустите сообщение о чате от клиента и не получите уведомление, когда посетитель находится на вашем сайте с полной поддержкой уведомлений

• Поощрять лучшее сотрудничество агентов в чатах с агентом-агентом

• Улучшить время отклика агента и сократить время печати с помощью функции ярлыков

• Легко переключаться между нашей веб -панелью онлайн и мобильными приложениями, продолжая разговоры от того места, где вы остановились

Клиенты в 3 раза чаще совершают покупку, когда вы обращаетесь с чатом. Присоединяйтесь к более чем 200 000 веб -сайтов, уже используя Zendesk Chat , чтобы лучше поддержать своих клиентов через приложение Live Chat.

Узнайте больше о Zendesk Chat (ранее Zopim) и создайте бесплатную учетную запись здесь: https://www.zendesk.com/chat

Что нового в последней версии 1.23.0