あなたのポケットに収まるコールセンター！
Freshcaller Mobileアプリを使用すると、外出中であっても、顧客に手を差し伸べるか、利用できるようになります。あなたの電話システムはあなたのポケットにあります！このアプリのスマートに設計された機能は、あなたの道に来るすべてのコールに対処し、その後顧客の問題を解決するのに役立ちます。
顧客にタイムリーなソリューションを提供し、ビジネスのサポートゲームで最高の足を前進させてください！
クラウドベースの電話システムの機能
通話：都合の良いときに電話をかけて受け取ります。
連絡先： Freshcallerアプリ内から保存された電話の連絡先をダイヤルする
エージェントのステータス：アプリ内からオンラインとオフラインであることを切り替えて、可用性を設定します。
最近の電話：最近の電話のリストから最新の発信者と直接関与する
オンコール機能：通話中は、ミュート、電話を別の電話ユーザーに転送するか、クリーンなカスタマーエクスペリエンスを提供するためにコールを保留することができます。通話中にアプリ内の他の画面に移動することもできます。
フォローアップアクションコール履歴のアイテムをタップして、通話を返したり、コールサマリー、メモを表示したり、録音を再生したりします。
複数の着信コール1つの画面でキューにあるすべての着信コールを表示します
チケット：Freshdeskのチケットとして、重要なコールや未解決のコールを変換します。
リード：CRMリードエントリにコールノートと録音を追加します。
Freshcallerの利点
不在着信はありません。いつでも、いつでも通話に出席できるという利点があるため、顧客の通話を逃すことでなくすことができます。
1つのアカウント。同じルール：ウェブ上で行うように、コールルーティング、IVR、スマートエスカレーションの特典をお楽しみください。
使いやすい：直感的でシンプルなユーザーエクスペリエンスにより、エージェントを搭載するための個別のトレーニングが必要ないことを確認します。
21日間無料で試してみることができます。
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